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Vocês podem transferir pontos para o meu Cartão de Fidelidade?

Não. Atualmente as companhias aéreas não permitem a transferência de pontos e milhas entre membros. Além disso, as administradoras de cartões de crédito também não permitem que um associado faça um resgate de pontos para um programa de fidelidade que esteja em nome de Terceiros. A única permissão por parte das companhias aéreas neste sentido é a emissão de bilhetes aéreos em nome de QUALQUER passageiro.

 

 

Vocês compram meus pontos ou milhas de outras cias aéreas que não aparecem no site?

Talvez. De praxe negociamos pontos da TAM, Gol (ex. Varig), no entanto caso haja algum cliente em fila de espera por milhas de outras companhias poderemos sim efetuar a compra, porém o procedimento mais adequado neste caso é Consultar-nos.

 

 

Tenho uma senha de 8 dígitos da TAM. Com ela posso transferir meus pontos?

Não. Essa senha serve somente para consultar saldo pela internet. Para RESGATE de pontos é preciso da senha de 4 dígitos. Caso possua somente a senha de 8 dígitos, solicite a outra senha junto á  cia aérea (call center TAM: 40025700).

 

 

Vocês compram quantidade de pontos ou milhas diferente das opções que aparecem no site? (ex: 15 mil milhas)

Sim. Dependendo da época do ano compramos múltiplos de 4 mil, 5 mil, ou 10 mil pontos ou milhas. 

 

 

Meus pontos serão creditados em outro fidelidade?


Não, esses serão emitidos em nome de um passageiro, gerando uma passagem aérea em nome de outro cliente.

 

 

Preciso ir a uma loja TAM para efetuar a emissão do bilhete?


Não. A Voe com Milhas se encarrega de fazer a emissão pela internet ou call center e paga as taxas de embarque necessárias.

 

 

Como se retira esse bilhete?


Os bilhetes físicos caíram em desuso. A cia. aérea nos informa uma seqüência de números (o e-ticket - bilhete eletrônico) que substitui o bilhete de papel e é suficiente para que o passageiro embarque.
 

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